به تعمیرینو خوش آمدید

اگر گوشی را به تازگی و با ضمانت خریداری کرده ‌اید. برای خرابی هایی که خود به خود و بدون دخالت شما در گوشی رخ می‌دهند می‌توانید از گارانتی استفاده کنید. دقت داشته باشید که فقط خرابی هایی تحت گارانتی و به طور رایگان در نمایندگی های برند گوشی تعمیر می‌شوند که شما در به وجود آمدن آن ها دخالت مستقیم نداشته باشید.

برای مثال خرابی ناشی از آب خوردگی، افتادن گوشی از دست شما و شکستن ال سی دی آن و غیره تحت گارانتی قابل تعمیر نیستند. برای استفاده از گارانتی گوشی باید به نمایندگی های رسمی و مجاز مراجعه کنید.

همچنین اگر گوشی شما بیمه باشد هم احتمالا می‌توانید از ضوابط بیمه برای تعمیر گوشی خود استفاده کنید.

یکی دیگر از سوالاتی که احتمالا در ذهنتان ایجاد خواهد شد و باید هم به آن پاسخ داده شود مربوط به هزینه تعمیر دستگاه می‌شود. متاسفانه در برخی شرایط برای این مسئله نمی‌توان به طور دقیق هزینه‌ای را مشخص کرد، مخصوصا اگر مشکل گوشی شما مستقیما مربوط به تعویض قطعه خاصی از گوشی نباشد.

تصور کنید هزینه تعمیر گوشی شما مشخص شده اما مقدار این هزینه به قدری بالاست که اگر یک گوشی جدید بخرید به صرفه تر خواهد بود یا اصلا بودجه شما فعلا در حدی نیست که آن تعمیر را انجام دهید! در این شرایط مشخصا مراجعه به مراکز تعمیرات موبایل و اقدام به منظور تعمیر گوشی هیچ سودی برایتان ندارد. بنابراین شما باید قبل از مراجعه به مراکز تعمیر موبایل و اقدام به منظور تعمیر دستگاه، وضعیت آن را به طور دقیق سبک و سنگین کنید و تصمیم بگیرید که آیا تعمیر کردن گوشی شما ارزش دارد یا خیر!

یکی از سوالات بسیار مهم دیگری که قبل از مراجعه به مراکز تعمیرات موبایل پرسیده شود مربوط به مدت زمانی خواهد بود که باید برای تعمیر موبایل صبر کنید. برای مثال تعمیر یک گوشی آب خورده ممکن است تا چند روز طول بکشد. خیلی از تعمیرکاران موبایل حتی برای انجام تعمیراتی مثل تعویض باتری، تعویض فلت شارژ و سایر موارد این چنینی هم از مشتری چند روز زمان می‌خواهند، در حالی که انجام این تعمیرات می‌تواند ظرف مدت زمان کوتاهی و فقط در چند ساعت صورت پذیرد.

یکی از مهمترین سوالاتی که باید در این میان به آن پاسخ داده شود مربوط به مسئله اعتماد می‌شود!

واگذار کردن گوشی به دست تعمیرکاری که تجربه کافی ندارد و استانداردهای اصلی تعمیرات موبایل را رعایت نمی‌کند یک اقدام کاملا اشتباه است. شما باید تعمیر گوشی خود را به مراکز و افرادی واگذار کنید که کاملا قابل اعتماد و با تجربه هستند. تعمیرکاران مجرب تمام استانداردهای لازم را در حین تعمیر گوشی مشتریان رعایت می‌کنند و بدین ترتیب بهترین نتیجه ممکن در قبال تعمیرات صورت گرفته را ارائه خواهند کرد. شما باید قبل از اینکه به مراکز تعمیر موبایل مراجعه کنید، بهترین و با کیفیت ترین مرجع را شناسایی نمایید.

متاسفانه بازار آزاد تعمیرات موبایل به گونه‌ای شده که خیلی از افراد با سوء استفاده های مختلف از آن کسب درآمد می‌کنند. یکی از روش های رایج این سوء استفاده ها مربوط به نصب و استفاده از قطعات دست دوم و غیراورجینال در گوشی مشتریان و دریافت هزینه تعویض قطعه اورجینال از مشتری می‌شود. متاسفانه چون راهی برای اینکه مشتری بفهمد قطعه نصب شده در گوشی وی دست دوم یا اورجینال است وجود ندارد و همین امر راه را برای افراد سودجو باز می‌گذارد. برای اینکه گرفتار این ترفندها و کلاهبرداری ها نشوید، توصیه می‌کنیم قبل از مراجعه به مراکز تعمیر موبایل در مورد مرکزی که می‌خواهید تعمیر گوشی خود را به آن واگذار کنید کاملا اطلاعات کسب نمایید.

به هیچ وجه به هر مرکز تعمیراتی اعتماد نکنید و فقط از سرویس مراکزی استفاده کنید که خدمات خود را با ضمانت در اختیارتان قرار می‌دهند.